Conditions générales de vente

Objet

Le présent règlement constitue la base de tous les cours, sorties et événements (ci-après dénommés « manifestations ») réservés auprès de l’Académie VTT du Valais - L. Strebelle (ci-après dénommée « Académie VTT du Valais »), sauf si des accords écrits spécifiques ont été conclus pour des cas particuliers. Ces conditions générales de vente font partie intégrante de tous les contrats individuels conclus entre l’Académie VTT du Valais et le client.

Inscription et délais de paiement

L’inscription se fait en ligne sur la page de l’offre, sur le site www.academievttvalais.com, par e-mail à academievttvalais@gmail.com ou par oral. Une réservation est considérée comme validée lorsqu’elle a été confirmée par écrit par l’Académie VTT du Valais par e-mail et que la facture a été réglée dans son intégralité. La facture, avec les coordonnées bancaires, est jointe à la confirmation de réservation.

Le paiement peut être effectué en ligne par carte de crédit, par TWINT, par virement bancaire ou en espèces. Les événements d’une journée doivent être réglés au plus tard le jour de l’événement. Les événements de plusieurs jours doivent être réglés 30 jours avant la date de l’événement.

Annulation d’un participant

Le client peut se retirer de l’offre à tout moment avant le début de l’événement. La déclaration de retrait doit être effectuée par écrit.

En règle générale, des conditions météorologiques difficiles telles que de la boue, de la neige ou un mauvais temps ne constituent pas une raison valable pour annuler l'événement. Les annulations dues aux conditions météorologiques ne sont donc pas acceptées.

Pour les offres d’une journée, les frais d’annulation suivants s’appliquent :

Jusqu’à 30 jours avant l’événement : droit de rétractation sans frais.
À partir du 30e jour avant l’événement : 50 % du prix de l’événement est dû.
À partir du 14e jour avant l’événement : 70 % du prix de l’événement est dû.
À partir du 3e jour avant l’événement : 100 % du prix de l’événement est dû

Pour les offres de plusieurs jours, les frais d’annulation suivants s’appliquent :

Jusqu’à 60 jours avant l’événement : droit de rétractation sans frais.
À partir du 60e jour avant l’événement : 30 % du prix de l’événement est dû.
À partir du 30e jour avant l’événement : 60 % du prix de l’événement est dû.
À partir du 14e jour avant l’événement : 100 % du prix de l’événement est dû.

Pour les offres incluant des services de tiers

(par exemple, hébergement, vols, transport, etc.), les frais d’annulation susmentionnés s’appliquent, en plus des éventuels frais d’annulation des prestataires tiers, qui seront facturés au client par l’Académie VTT du Valais.

Le moment de réception de la déclaration d’annulation par l’Académie VTT du Valais fait foi.

Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation d’un événement ayant déjà commencé ou pour des raisons indépendantes de la volonté de l’organisateur. Il est fortement conseillé au client de souscrire une assurance annulation.

Annulation par l’organisateur

Nous nous réservons le droit d’annuler ou de mettre fin prématurément aux manifestations en cas de participation insuffisante, de conditions météorologiques très défavorables, de catastrophes naturelles, d’accidents ou d’événements de force majeure. En cas d’annulation de notre part, aucun frais ne sera appliqué à aucune des parties, et la leçon ou le tour seront reportés à une date ultérieure.

Nos sessions planifiées ne sont garanties qu’à partir de 3 participants. Si la session est annulée pour ce motif, le client pourra choisir entre planifier une session privée en acquittant la différence de prix ou obtenir un remboursement intégral.

Nos camps sont garantis uniquement à partir de 5 participants par groupe. Si le camp est annulé pour ce motif, le client sera intégralement remboursé.

Des frais de transaction peuvent s'appliquer lors du remboursement

Aucune autre réclamation ne sera acceptée.

Conditions de participation

Le client s’engage à respecter les règles suivantes :

Participer avec un vélo en parfait état de fonctionnement.
Porter un équipement de sécurité approprié (le port du casque est obligatoire).
S'habiller et emporter des vêtements adaptés aux conditions climatiques, au lieu et à la saison.
Transporter des boissons, de la nourriture et des médicaments personnels.
Transporter le matériel et les dispositifs spécifiques nécessaires, notamment des chargeurs et des batteries chargées pour les vélos électriques.
Agir sous sa propre responsabilité, en évaluant notamment si un tronçon est adapté à ses capacités et peut être parcouru, ou s’il est préférable de pousser ou porter le vélo.
Se comporter de manière respectueuse de l’environnement et des autres personnes, notamment les autres participants au cours, les randonneurs et les usagers du parcours.
Informer le guide de toute allergie (par exemple, aux piqûres d'abeilles) avant le début du tour.
Suivre les instructions du guide VTT pendant l’événement.
Disposer des compétences et de l’expérience requises pour participer à l’offre.

L’Académie VTT du Valais se réserve le droit d’exclure immédiatement un participant de l’événement en cas de non-respect de ces règles.

Dispositions générales

La participation à l’événement se fait toujours aux risques et périls du participant.

Les participants reconnaissent et acceptent que le déroulement et la durée de l’événement peuvent être modifiés à tout moment, notamment en raison des conditions météorologiques ou de l’état du parcours. Ils acceptent également que l'heure de retour puisse être reportée ou différée.

En particulier, les participants doivent évaluer par eux-mêmes s’ils peuvent parcourir une section du sentier en toute sécurité, sans se mettre en danger ni mettre en danger les autres. En cas de doute, il est recommandé d’inspecter la section du sentier au préalable et/ou de pousser ou porter le VTT.

L’organisateur ou ses collaborateurs ne sont pas tenus de garantir la sécurité du parcours ni de signaler les dangers.

Responsabilité

L'Académie VTT du Valais assume la responsabilité envers le participant, en tant qu'organisateur, pour le choix, l'organisation et l'acquisition soigneuse des parcours, services et installations convenus.

Exclusion de la responsabilité

L'Académie VTT du Valais décline toute responsabilité pour les dommages causés au vélo et aux affaires pendant le transport (vol, train, bateau, bus, etc.), ainsi que pour le vol du vélo en déplacement. L'assurance du vélo et des bagages est à la charge du participant. L'Académie VTT du Valais recommande vivement de souscrire une assurance voyage et bagages. Le participant est également responsable des dommages ou de la perte du matériel de location et des vélos d'essai loués auprès de nos partenaires.

L'Académie VTT du Valais ne saurait être tenue responsable des activités et excursions réservées auprès de prestataires de services externes sur le lieu de destination.

Le VTT étant un sport comportant un risque accru d'accidents (chutes, collisions avec le trafic motorisé, chutes de pierres en montagne, etc.), un degré élevé de responsabilité personnelle et de prudence est exigé de chaque participant.

De plus, l'Académie VTT du Valais décline toute responsabilité pour les dommages corporels et matériels liés à un état défectueux des vélos, y compris les vélos de location et d'essai, étant donné que des dommages et une usure importante peuvent survenir pendant l'utilisation ou le transport.

Matériel photo

Le film et le matériel photographique réalisés lors de l’événement, dans lesquels les participants peuvent être représentés, peuvent être utilisés par l’Académie VTT du Valais à des fins de documentation et de publicité sous quelque forme que ce soit, à condition qu’aucune opposition n’ait été exprimée par le participant.

Dispositions finales

L’Académie VTT du Valais se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Si certaines dispositions des présentes conditions générales sont ou deviennent invalides, la validité des autres dispositions n’en sera pas affectée. Dans ce cas, la disposition invalide sera remplacée par une disposition de substitution qui correspond au mieux à l’objet de l’accord, ou qui s’en rapproche, et qui aurait été convenue par les parties si elles avaient su que la disposition initiale était invalide, afin d’obtenir le même résultat économique.

L’Académie VTT du Valais et le client s’engagent, en cas de divergence, à tenter un règlement à l’amiable avant de recourir aux tribunaux et à permettre à l’autre partie de faire une déclaration écrite suffisante. Cette disposition, ainsi que tous les contrats individuels sous-jacents, sont régis par le droit suisse. Le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant du présent contrat est le tribunal compétent pour le siège de l’Académie VTT du Valais.